משאל סיסקו על נטיות העובדים

יום ב', 10 בנובמבר 2014
 
***
58% ממנהלי הגיוס מוכנים להעסיק עובדים אך ורק על בסיס ראיונות וידאו
 
62% ממנהלי משאבי אנוש: "סופרטסקרים" מגבירים את היצרנות של הארגון בו הם עובדים.
***
66% מהעובדים: מודל גמיש של עבודה מרחוק משיג יתרון תחרותי על פני ארגונים שדורשים מהעובדים להיות במשרד בין 9:00-17:00 
***
כרבע מהנסקרים יהיו מוכנים לעבור למאדים או לכוכב לכת אחר אם הארגון שלהם יפתח שם סניף
***
למעלה מ- 70% מהעובדים ביפן  מוכנים לוותר על סקס במשך חודש ולא על הסמרטפון
***
כ- 42% היו מוותרים על חוש הריח ולא על גישה לאינטרנט, אם היו נאלצים לבחור
***
אם יומצא שתל למוח שיגרום לרשת האינטרנט להיות נגישה באופן מיידי, כ- 25% יהיו מעוניינים לעבור את הניתוח
 
סיסקו, חברת ה- IT המובילה בעולם פרסמה את דו"ח  Cisco Connected World Technology Report  השנתי שלה.
מהדו"ח עולה, בין השאר, כי רוב העובדים בני דור ה-X וה-Y   (שהם צעירים יותר)  סבורים שעד שנת 2020, טלפונים חכמים ומכשירים לבישים יהיו המכשיר "המחובר" החשוב ביותר של העובדים – בזמן שהמחשב הנייד ימשיך להיות המכשיר המועדף במקום העבודה.
הדוח מציג את הדרכים בהן הטכנולוגיה מעצבת את עתיד העבודה ואיך המכשירים, האפליקציות והפתרונות המועדפים על ידי דורות אלה מאפשרים דרכים חדשות לעבודה, לרבות עלייתו של ה- Supertasker"" המשתמש בארבעה מכשירים. 
הדו"ח גם מתייחס לשינויים באופן בו עובדים ועסקים מתייחסים לעבודה מרחוק: 44% מבני דור ה- Y מרגישים שהם הכי יצרניים במשרד.
בהתייחס לשימוש באפליקציות עולה כי: 60% מעדיפים נייר ועט על פני אפליקציית רישום ההערות החמה ביותר בשוק. 
בהתייחס לגיוס כישרונות גלובליים עולה כי 58% ממנהלי הגיוס היו מוכנים להעסיק עובדים אך ורק על בסיס ראיונות וידאו.
 
ממצאים עיקריים מ- Cisco Connected World Technology Report לשנת 2014:
 
מקום העבודה של העתיד
האים ה-"סופרטסקר" יהיה העובד הנחשק ביותר של העתיד?
יותר מ- 40% מהעובדים מדור ה-X ודור ה-Y, וקרוב ל-60%  ממומחי משאבי אנוש, מחשיבים את עצמם ל"סופרטסקר" – אדם המסוגל לבצע יותר משני דברים בבת אחת, ולבצע אותם היטב.
מומחי משאבי אנוש חשים ש"סופרטסקרים" מגבירים את הציפיות ל"עובד בעל ביצועים גבוהים" בארגון שלהם ובהתאם לזאת, מרגישים שסופרטסקרים הם האנשים הכי מתאימים לתפקידים ניהוליים, כתורמים אינדיבידואליים לארגון או לתפקידים בכיריים.
כמחצית מהעובדים מדור ה-X וה-Y סבורים ש"סופרטסקינג" גורם לאנשים להיות יותר יצרניים. באופן דומה, 62% ממנהלי משאבי אנוש סבורים ש"סופרטסקרים" מגבירים את היצרנות של הארגון בו הם עובדים.
קרוב ל- 66% סבורים שבשנת 2020, "סופרטקסינג" יהיה הדבר הכי נחשק על ידי הארגון שלהם.
 
 
 
עובדי דור X נגד דור ה- Y
56% מאנשי דור Y ציינו שהם יותר יעילים מעובדים מדור X.
יותר מ-40% מהעובדים מאמינים שעובדים מדור Y טובים יותר ב"סופרטסקינג", בהשוואה לדורות אחרים.
60% מאנשי דור X ו-81% ממומחי משאבי אנוש סבורים שעובדים מדור Y מסוגלים לבצע משימות יותר מהר מעובדים מבוגרים יותר באמצעות מכשירים ניידים ואפליקציות.
70% מומחי משאבי אנוש סבורים שעובדים מדור Y יוכלו לבצע משימות בצורה מהירה יותר אם יתאפשר להם להשתמש במכשירים הניידים שלהם ובאפליקציות, במקום במחשב הנייח או במחשב הנייד. 
 
חיים ומבצעים סופרטסקינג – על הקצה
קצת פחות ממחצית מהעובדים משקיעים לפחות חלק מהזמן שלהם בביצוע פעילויות הקשורות לעבודה תוך כדי נהיגה (שולחים מיילים, הודעות SMS, ציוצים או מבקש מסירי לבצע מטלה).
כמו כן, כ- 66% מהם קיבלו שיחות לסלולרי ברכב תוך כדי נהיגה, לרבות כחצי שמוציאים שיחות תוך כדי נהיגה לפחות 25% מהזמן.
 
ניהול עובדים מדור X ו-Y
קרוב ל- 66% מדור X ויותר מ- 80%  ממומחי משאבי אנוש ניהלו בעבר או מנהלים כרגע עובדים מדור X ודור Y.
בין אלה שניהלו עובדים הן מדור X והן מדור Y, הרוב המכריע קובעים כי קל יותר לנהל עובדים מדור X מאשר את עמיתיהם הצעירים יותר. עם זאת, קרוב ל- 33% מציינים שקל לנהל את שתי הקבוצות.
יותר מ- 33% מהעובדים מדור X ומומחי משאבי האנוש שטענו שקשה לנהל עובדים מדור Y ציינו שזה בגלל המנטליות של "אני רוצה את זה עכשיו".
עובדים מדור X ומומחי משאבי אנוש מסכימים שמנהלי העתיד יצטרכו לשנות את הגישה שלהם בנוגע להדרכה/חונכות ושיתוף פעולה עם עובדים מדור Y כתוצאה מהצטרפותם של רבים נוספים מהם לכוח העבודה.
 
העתיד של משאבי אנוש וגיוס
58% ממומחי משאבי האנוש יהיו מוכנים להעסיק מועמד על בסיס ראיון באמצעות שיחת וידאו בלבד (בלי לבצע ראיון פנים מול פנים).
40% ממומחי משאבי האנוש סבורים שכישורים אישיים הם הדבר החשוב ביותר למנהלי גיוס שמחפשים עובדים למשרות התחלתיות.
בזמן ששליש מהמומחים טוענים שהם מעדיפים תמיד לחפש עבודה בשוק המקומי, כמעט 20% אמרו שהגישה שלהם היא כבר לאומית או בינלאומית, בעיקר אלה ממקסיקו, הודו וצרפת.
מותו של יום העבודה מ-9 עד 5 – סגנון החיים של העובד המתמיד
למלעה מ- 50% מהעובדים מגדירים את עצמם כזמינים 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, לרבות 30% אשר זמינים גם במייל וגם בטלפון.
לו"ז עבודה גמיש בעלייה: כ- 25% מהעובדים מדור X ודור Y ציינו שהארגון שלהם מאפשר להם לעבוד מהבית.
באופן מעניין, עובדים מדור Y שמקבלים את ההזדמנות לעבוד מרחוק יעדיפו בדרך כלל לעבוד מהמשרד, בהשוואה לעמיתיהם מדור X.
בין אלה שמועסקים על ידי ארגונים שמאפשרים להם לעבוד מהבית, יותר מ-40% מעובדים מדור Y ציינו כי הם יותר ממוקדים ויצרניים בבית מאשר במשרד.
למעלה מ- 25% סבורים שלארגונים שלהם תהיה תפוצה יותר בינלאומית עד שנת 2020, והמנהלים לא יצטרכו לשהות באותו מקום כמו הכפופים הישירים שלהם בכל ימות השבוע.
עובדי דור X ו-Y מעדיפים לו"ז גמיש ומוכנים לעבוד בשעות לא שגרתיות בתמורה
רוב אנשי המקצוע מדור X מאמינים שעובדים מדור Y מעדיפים לו"ז גמיש, בזמן של- 54% מעובדים מדור Y יש העדפה קלה ללו"ז מסורתי.
 
גמישות בעבודה היא כלי גיוס אטרקטיבי
קרוב ל- 66% מהעובדים סבורים שארגון שמאמץ את המודל הגמיש של עבודה מרחוק ישיג יתרון תחרותי על פני ארגונים שדורשים מהעובדים להיות במשרד מ-9 עד 5 בכל ימות שבוע העבודה.
כמחצית מהעובדים מדור X ודור Y סבורים שמחלקת משאבי האנוש של הארגון שלהם מתאימה את עצמה על מנת לאפשר סגנון עבודה גמיש ונייד יותר עבור העובדים, בזמן שקרוב לשליש חשים שהם לא עושים את זה מהר מספיק.
מנקודת מבט של משאבי אנוש, 56% ציינו שמחלקת משאבי האנוש כבר יישמה או מתכננת ליישם סגנון עבודה נייד וגמיש יותר.
 
גמישות בעבודה > שכר
באופן כללי, עובדים לא מוכנים לקיצוץ בשכר בתמורה לגמישות גבוהה יותר בעבודה, אך עם זאת, מומחי משאבי האנוש נוטים יותר להסכים, עם 40% שציינו שהם מוכנים לקיצוץ בשכר. באופן דומה, מומחי משאבי אנוש מוכנים לקיצוץ משמעותי יותר בשכר, עם 56% המוכנים לקיצוץ בשכר של יותר מ-10% (לעומת 35% מדור Y ו-34%  מדור X).
בעוד השכר הוא הגורם הכי חשוב, היכולת לקבוע את הלו"ז שלהם בעצמם או לעבוד מרחוק היא הדבר החשוב ביותר עבור בערך 20% מדור X ודור Y, והן עבור כשליש ממומחי משאבי האנוש.
 
להתראות משרד, שלום בית
רוב העובדים סבורים שמשרדים פיזיים ימשיכו להתקיים בשנת 2020, אם כי 40% סבורים שהם יהיו קטנים יותר
יתרה מזאת, יותר ממחצית אנשי המקצוע מדור X ודור Y סבורים שהעבודה שלהם תדרוש מהם לעיתים להגיע למשרד בהתאם ללו"ז שלהם.
מומחי משאבי האנוש חלוקים בדעותיהם כשמדובר בלו"ז העבודה העתידי, אם כי 40% סבורים שהעובדים יוכלו לעבוד מהבית מדי פעם.
 
לעבוד מרחוק... מהחלל החיצון
כרבע מהנסקרים יהיו מוכנים לעבור למאדים או לכוכב לכת אחר אם הארגון שלהם יפתח שם סניף.
BYOS (להביא את החפצים שלך) זה ה-BYOD החדש
ה-BYOD כרגע במגמת התפשטות: 40% ממומחי משאבי אנוש מציינים כי כל העובדים בארגון שלהם רשאים להתחבר עם כל מכשר לרשת שלהם על מנת לעשות את העבודה שלהם. 
 
הסוף לטלוויזיה?
דור ה-X ודור ה-Y מעדיפים טלפונים חכמים על הטלוויזיה. רוב אנשי המקצוע מדור X ודור Y היו בוחרים בטלפון החכם שלהם במקום במכשיר הטלוויזיה שלהם.
האינטרנט כמקור מידע יותר מהותי מחוש הריח
כ- 42% היו מוותרים על חוש הריח ולא על גישה לאינטרנט, אם היו נאלצים לבחור. 
עבור רוב אנשי המקצוע מדור X ודור Y, חוש הטעם יותר חשוב מחוש הריח, והרבה פחות עובדים יהיו מוכנים לוותר על חוש הטעם שלהם על מנת לשמור על הגישה לאינטרנט.
משאירים את האור דלוק... או נשארים דלוקים?
הטלפון החכם חשוב מספיק בשביל שיותר משליש יוותרו על החשמל בבתים למשך שבוע לפני שיוותרו על הטלפון החכם שלהם.
רוב האנשים ממדינות אסייתיות היו מוותרים על סקס במשך חודש ולא על הסמרטפון, לרבות יותר מ-70% מעובדים ביפן.
 
כולם להרים ידיים: הארנק או הסמארטפון?
הדבר הראשון ש-54% מדור Y ו-38% מדור X עושים בבוקר זה להסתכל על הטלפון החכם שלהם. בנוסף, קרוב ל-20% משתי הקבוצות יהיו מודאגים הכי הרבה בקשר לטלפון החכם שלהם, במקרה שישדדו אותם.
 
השמועות על "מותו של הלפטופ" היו מוגזמות למדי
אם יכריחו אותם לבחור במכשיר אחד, כ- 40% יעדיפו את הלפטופ הן בשביל העבודה והן בשביל שימוש אישי.
 
האם האתר מוכן?
רק רבע מתוך הנסקרים מדור X ודור Y סבורים שאתרי אינטרנט תמיד ימלאו תפקיד משמעותי בחיים שלנו. באופן מפתיע, 21% חושבים שהאתרים יוחלפו על ידי אפליקציות, אם כי הם לא צופים שזה יקרה בחמש השנים הקרובות.
בקרב מומחי משאבי אנוש, עם זאת, רק 17% סבורים שאתרי אינטרנט תמיד ימלאו תפקיד משמעותי.
קרוב לרבע מהנשאלים ציינו כי פעמים רבות במהלך השבוע, הם השתמשו רק באפליקציות במשך יום שלם.
פייסבוק הוא אפליקציית הרשת החברתית המובילה לטלפונים חכמים.
 
מכוניות מקוונות באופק?
כשמדובר במכוניות אוטומטיות, כ30%, סבורים שהן ן יהיו זמינות עד שנת 2020, מה שיאפשר נסיעה קלה יותר לעבודה וישחרר אותם לעבוד בדרך.
 
רובוטים במשרד?
כ-80% מהעובדים סבורים שלעובדים בעלי הכנסה בינונית יהיו רובוטים שיוכלו לסייע להם לבצע פעילויות הקשורות לעבודה – אם כי רובם לא צופים שרובוטים כאלה יהיו זמינים עד שנת 2020.
 
שתלי אינטרנט
באופן דומה, כשיוצאים מתוך ההנחה שחברה תמציא שתל למוח שיגרום לרשת האינטרנט להיות נגישה באופן מיידי, קרוב לרבע מהם יהיו מעוניינים לעבור את הניתוח, מתוכם כ- 26%   עובדים מדור Y  ו- 21%  מעובדים מדור X.
 
פרטיות? איזו פרטיות?
בתמורה לטלפון חכם בחינם עם אינטרנט ללא הגבלה, יותר מ-40% יהיו מוכנים לתת לספקית הטלפון/האינטרנט שלהם גישה לנתונים והמידע המאוחסנים בטלפון.
 
לאנס פרי, סגן נשיא אסטרטגיות ומערכות מחשבים, סיסקו: "התוצאות של דוח טכנולוגיה של העולם המחובר של סיסקו צריכות לגרום לעסקים לבחון מחדש את אופן ההתפתחות שלהם על מנת לגייס כישרונות ולעצב את המודלים העסקיים שלהם. ללא ספק, העולם שלנו משתנה ומסתמך יותר ויותר על האינטרנט, וזה נכון שבעתיים לגבי כל דור חדש. מנהלי הטכנולוגיה הראשיים צריכים לתכנן ולבנות את הרשתות שלהם על מנת להתייחס לדרישות האבטחה והניידות שהדור הבא של כוח העבודה מהתשתיות שלהם, והם יצטרכו לעשות זאת במקביל להערכה נאותה של המדיניויות הארגוניות."