המשרד לשוויון חברתי משיק שירות חדש: אפליקציה לאזרחים ותיקים

יום א', 13 ביוני 2021

 

המשרד לשוויון חברתי השיק בימים אלה יישומון (אפליקציה) חדש, עבור אוכלוסיית האזרחים הוותיקים."יישומון אזרח ותיק" פותח ומופעל במיוחד עבור אוכלוסיית האזרחים הוותיקים, במטרה להנגיש תכנים ושירותים הייחודיים להם בצורה קלה, פשוטה ומתקדמת.

מנהלת אגף בכיר אזרחים ותיקים, ברכי דליצקי:"המשרד לשוויון חברתי פועל בכל עת לשיפור וייעול המענים והשירותים שאנו מעניקים, ואנו שמחים להעמיד לרשות האזרחים הוותיקים בישראל שירות נוסף באמצעות ערוץ תקשורת חדש לקבלת שירותי המשרד. לצד המענה במוקד 8840* העומד לרשות האזרחים הוותיקים בכל עת, יוכל כעת, מי שמעוניין בכך, להנפיק תעודת אזרח ותיק בקלות ובמהירות באמצעות הטלפון הנייד האישי שלו. אנו מקווים שבקרוב יצטרפו שירותים ואפשרויות נוספות ורבות ליישומון".

היישומון החדש מאפשר הנפקת תעודת אזרח ותיק דיגיטלית עם תמונה עדכנית (באמצעות צילום "סלפי") באופן עצמי ומיידי, לצד הגשת בקשה להנפקת תעודה קשיחה עם תמונה. את התעודה הדיגיטלית יש להנפיק באמצעות היישומון אך ורק על מכשירו האישי של האזרח הוותיק, ניתן להנפיק תעודה דיגיטלית אחת בכל מכשיר, ולא ניתן להנפיק תעודה של אזרח מסוים ביותר ממכשיר אחד.

בשלב הראשוני של השקת היישומון, ניתן למצוא בו גם מידע על זכויות אזרחים ותיקים, דרכי פנייה פשוטות אל המוקד לאזרחים ותיקים 8840*, וכן קיימת אפשרות לתת למשרד משוב על היישומון. בעתיד, צפויים להתווסף ליישומון תכנים ושירותים נוספים בתחומים רבים הנוגעים לחייהם של האזרחים הוותיקים.

את היישומון ניתן להוריד מחנות האפליקציות במכשירים הניידים (אנדרואיד או אייפון), תחת מונח החיפוש "אזרח ותיק".